Promozilla
30 дни безплатен тест

Карта за лоялност, която клиентите носят в телефона

Promozilla превръща хартиената карта с печати във виртуална карта за лоялност в Apple Wallet и Google Wallet. Клиентът я добавя с едно сканиране, без приложение, а при всеки печат получава известие – и се връща за наградата.

Програма за лоялност в три стъпки

Без карти за печат, без инсталиране на касата, без обучение с часове. Започвате още в деня, в който се свържете с нас.

  1. Клиентът взима картата

    Сканира QR кода на касата с камерата на телефона и добавя картата в Apple Wallet или Google Wallet. Без регистрация и без приложение.

  2. Касиерът дава печат

    Сканира картата с телефон или таблет и натиска „+1 печат“. Броят печати в телефона на клиента се обновява веднага, с известие.

  3. Наградата ги връща отново

    Последният печат отключва наградата. Клиентът я получава, картата започва отначало – и той има причина да се върне пак.

Защо дигитална карта за лоялност носи повече клиенти

Хартиената карта се губи, забравя се вкъщи и не ви казва нищо за клиентите. Картата в телефона е винаги с тях – и всеки път, когато отворят Wallet, им напомня колко близо са до наградата.

Клиентите се връщат по-често

Наградата е на няколко печата разстояние и клиентът го вижда в телефона си. Това е най-простата причина да избере вас, а не съседното заведение.

Картата не се губи

Живее в Apple Wallet или Google Wallet до банковата карта – не в портфейла, не в чекмеджето, не в коша.

Безплатни известия вместо SMS

Всеки печат и всяка отключена награда стигат до клиента с известие. Съобщенията до групи клиенти също са без такса за брой.

Знаете кои са редовните ви клиенти

Виждате кой идва често, кой не е идвал отдавна и на кого му остава един печат – и можете да им пишете точно навреме.

Без разходи за печат на карти

Не поръчвате тиражи, не сменяте дизайна на хартия. Промените в картата стигат до телефоните на всички клиенти автоматично.

Без фалшиви печати

Печат дава само служител през скенера. Всеки печат е записан с час, обект и служител – краят на „печатите от джоба“.

НовоЗа онлайн магазини с WooCommerce

Една карта – в обекта и в онлайн магазина

Повечето програми за лоялност свършват на касата. С Promozilla клиентът въвежда номера на картата си в полето за код на купон във вашия магазин и събира печати и за онлайн поръчките – в същата карта в телефона.

  • Печат за всяка завършена поръчка, по желание над минимална сума
  • Наградата се прилага в кошницата: процент, сума или подарък
  • Отказана или върната поръчка – печатът се връща сам
  • Безплатен плъгин, настройва се за 5 минути

Всичко за програмата за лоялност на едно място

Панел за собственика, скенер за касата и карта за клиента – свързани помежду си и готови за работа от първия ден.

Виртуална карта за лоялност с вашия бранд

Качвате логото, избирате цветовете и картинката на печата, а прегледът ви показва на живо как ще изглежда картата в телефона. След запис картите на всички клиенти се обновяват сами – без нов QR код и без нова карта.

  • Apple Wallet на iPhone и Google Wallet на Android
  • Собствен печат: кафе, пица, лапичка или вашият символ
  • Уеб карта с QR код за телефони без Wallet

Скенер на касата от всеки телефон

Не купувате терминал и не инсталирате нищо. Скенерът работи в браузъра на телефон или таблет с камера. Свързвате устройството на касата веднъж, а служителите влизат с личен ПИН – така знаете кой е дал всеки печат и в кой обект.

  • Неограничен брой каси, обекти и служители
  • Отмяна на грешен печат до 30 минути
  • Номерът на картата може да се въведе и на ръка

Известия и съобщения до клиентите

При всеки печат и при отключена награда клиентът получава известие на заключения екран – автоматично и безплатно. Когато искате да поканите хората обратно, изпращате кратко съобщение до точната група клиенти.

  • До всички, до редовните или до неидвалите над 30 дни
  • До клиентите, на които остават 1–2 печата до наградата
  • Вграден лимит, за да не досаждате на клиентите

Статистика, която разбирате от пръв поглед

Таблото показва печатите и наградите по дни и по обекти, колко клиенти са се върнали и кой служител колко печата е дал. В списъка с клиенти филтрирате тези, които чакат награда, редовните и онези, които не са идвали отдавна.

  • Печати, награди и върнали се клиенти за 30 дни
  • Сравнение между обектите
  • История на всяка карта

Данните на клиентите – защитени и под контрол

По подразбиране картата е анонимна. Ако искате, събирате име, телефон или имейл – само с ясно съгласие. Клиентът може сам да изтрие картата и данните си, а всичко се пази на сървъри в България.

  • Съвместимо с GDPR
  • Сигурен вход и ограничен достъп за служителите
  • Печатите са на сървъра – картата не може да се подправи

Един абонамент. Без ограничения.

Не плащате повече, когато отворите втори обект или наемете нов служител. Не броим клиенти, печати и известия. Всички функции са включени от първия ден.

  • ∞обекти
  • ∞служители и каси
  • ∞клиенти и карти
  • ∞печати и известия

Какво е включено

  • Карта в Apple Wallet и Google Wallet
  • Уеб карта за телефони без Wallet
  • Вашето лого, цветове и печат
  • Преглед на картата на живо
  • Скенер на касата в браузъра
  • ПИН за всеки служител
  • Неограничени обекти и каси
  • QR плакат за касата за принтиране
  • Известие при всеки печат
  • Съобщения до групи клиенти
  • Награда веднага или при следващо посещение
  • Отмяна на грешен печат
  • Защита от злоупотреби
  • Статистика по обекти и служители
  • Списък с клиенти и филтри
  • Анонимни карти или с име и телефон
  • Изтриване на данните от клиента (GDPR)
  • Сървъри в България
  • Плъгин за онлайн магазин с WooCommerce

Цена на картата за лоялност

Един пакет, всичко включено. Първите 30 дни са безплатни – без карта за плащане и без договор.

30 дни безплатен тест

Пробвате всичко с истински клиенти. Ако не ви хареса, просто не продължавате – без такси и без въпроси.

В Бургас идваме на място

Настройваме картата с вас, принтираме QR кода за касата и обучаваме служителите. За другите градове – онлайн демо.

Promozilla – всичко включено

17 €/ месец

204 € на година – спестявате 96 €

  • Неограничени обекти, служители и клиенти
  • Apple Wallet и Google Wallet
  • Скенер за касата и статистика
  • Безплатни известия и съобщения
  • Плъгин за онлайн магазин (WooCommerce)
  • Помощ при настройката
Започнете 30 дни безплатно

След теста избирате месечно или годишно плащане. Цените са крайни.

Местен екип, който идва при вас

Ако бизнесът ви е в Бургас, не оставаме само на телефона. Идваме в обекта, настройваме програмата за лоялност заедно с вас и показваме на служителите как се дават печати и награди. Отнема около час.

  • Дизайн на картата с вашето лого и цветове
  • Отпечатан QR код за касата
  • Свързване на телефона или таблета на касата
  • Кратко обучение на служителите

Поканете ни в обекта

Често задавани въпроси за картите за лоялност

Не намирате отговор? Пишете ни – отговаряме в рамките на работния ден.

Какво е дигитална карта за лоялност?

Това е картата с печати, която познавате от хартията, но в телефона на клиента – в Apple Wallet на iPhone или в Google Wallet на Android. Клиентът я добавя с едно сканиране на QR код, касиерът дава печат със сканиране на картата, а броят печати се обновява на телефона на клиента веднага, с известие. Наричат я още виртуална или електронна карта за лоялност.

Трябва ли клиентите да изтеглят приложение?

Не. Картата се отваря директно в Apple Wallet или Google Wallet, които вече са в телефона. Клиентът сканира QR кода на касата, натиска „Добави“ и картата е готова – отнема около 10 секунди. Ако някой няма Wallet, получава уеб версия на картата със същия QR код.

Може ли клиентът да вземе картата, без да сканира QR код?

Да. Всеки бизнес има линк към картата си (например promozilla.bg/k/вашият-обект), който можете да сложите на сайта, във Facebook и Instagram, в Google профила на обекта или да изпратите по SMS и имейл. Клиентът го отваря на телефона и натиска „Вземи картата“. В панела има готов текст за публикация и бутон за сайта. Ако клиентът няма Wallet, страницата на картата е самата карта – показва я на касата и може да я запази на началния екран на телефона.

Работи ли на iPhone и на Android?

Да. На iPhone картата е в Apple Wallet, на Android – в Google Wallet. И на двата телефона печатите се обновяват автоматично и клиентът получава известие при всеки нов печат и при отключена награда.

Как се дава печат на касата? Нужна ли е специална техника?

Не е нужна. Скенерът на Promozilla работи в браузъра на всеки телефон или таблет с камера – служителят сканира QR кода от картата на клиента и натиска „+1 печат“. Всеки служител влиза със свой ПИН, така че в историята виждате кой и в кой обект е дал всеки печат. Грешен печат може да се отмени до 30 минути.

Работи ли картата и в онлайн магазин?

Да, ако магазинът ви е на WooCommerce (WordPress). С безплатния плъгин на Promozilla клиентът въвежда номера на картата си в полето за код на купон и получава печат за всяка завършена поръчка, а отключената награда – процент, сума или подарък – се прилага директно в кошницата. Една карта събира печати и в обекта, и онлайн. Вижте как работи.

Колко струва програмата за лоялност?

Един пакет с всичко включено: 25 € на месец или 204 € на година (17 € на месец, спестявате 96 €). Първите 30 дни са безплатни – без карта за плащане и без договор. Няма такси за брой клиенти, карти, печати или известия. Цените са крайни.

Има ли ограничение на обектите, служителите или клиентите?

Няма. Един абонамент покрива неограничен брой обекти, служители, каси, клиенти и издадени карти. Ако имате три кафенета и десет служители, плащате същото като бизнес с един обект.

Мога ли да сложа моето лого, цветове и собствен печат?

Да. В панела качвате логото си, избирате цветовете на картата и картинката на печата – чаша кафе, парче пица, лапичка или вашия символ. Промените се виждат на живо в прегледа, а след запис картите в телефоните на всички клиенти се обновяват сами.

Как стигат известията до клиентите и колко струват?

Известията са безплатни – идват през Apple Wallet и Google Wallet, без SMS и без имейл. Клиентът получава известие автоматично при всеки печат и при отключена награда. Освен това можете да изпращате кратки съобщения до групи клиенти – например до тези, които не са идвали от 30 дни, или до тези, на които остават 1–2 печата до наградата.

Кога клиентът получава наградата?

Вие избирате: веднага при последния печат (например отстъпка върху 10-ата покупка) или при следващото посещение (класическото „10-ото кафе е подарък“). След като служителят даде наградата, картата започва отначало.

Как се защитавате от злоупотреби с печатите?

Печат може да даде само служител с достъп до скенера, а всеки печат се записва с час, обект и служител. Можете да зададете минимално време между два печата на една карта и максимален брой печати на ден. Картата не може да се копира – QR кодът е уникален, а печатите се пазят на сървъра, не в телефона.

Какви данни събирате за клиентите? Съвместимо ли е с GDPR?

По подразбиране картата е анонимна – клиентът не въвежда нищо. Ако желаете, можете да искате име, телефон или имейл. Данните се ползват само от вашия бизнес и се пазят на сървъри в България. Всеки клиент може сам да изтрие картата и данните си от страницата на картата.

Как да пробвам Promozilla?

Пишете ни от формата за контакт – създаваме ви акаунт, обикновено още същия ден, и имате 30 дни безплатно. Ако сте в Бургас, идваме на място, настройваме картата заедно с вас и обучаваме служителите. За останалите градове правим онлайн демо.

Какво става след безплатния период?

Ако решите да продължите, избирате месечно или годишно плащане и работите без прекъсване. Ако не продължите, достъпът до панела и скенера спира, но нищо не се изтрива веднага – можете да се върнете по всяко време в следващите 30 дни.

Мога ли да прекратя по всяко време?

Да. При месечно плащане просто не подновявате следващия месец – без неустойки. При годишно плащане услугата работи до края на платената година.

Вижте своята карта в телефона още днес

Изпратете ни името на обекта и логото си – ще подготвим картата ви и ще ви покажем как работи на живо.

Заявете безплатно демо